Evaluation der Logistikstrukturen bei der Tafel NRW
Strategie
Unter dem Motto „Lebensmittel retten. Menschen helfen.“ versorgen die Tafeln in NRW über 500.000 Menschen in Armut mit überschüssigen, aber qualitativ einwandfreien Lebensmitteln. Der Landesverband Tafel Nordrhein-Westfalen e. V. mit Sitz in Neuss vertritt und unterstützt mehr als 173 lokale Tafeln mit über 500 Ausgabestellen. Rund 12.000 ehrenamtliche Helfer:innen leisten vor Ort lebenswichtige Arbeit – von der Spendenakquise über die Abholung bis hin zur Ausgabe. Damit diese Versorgung auch künftig funktioniert, braucht es eine Logistik, die verlässlich, effizient und digital anschlussfähig ist.
Auftrag
Im Auftrag der Tafel Nordrhein-Westfalen und in Kooperation mit dem Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales NRW begleiteten wir einen strukturierten Prozess zur Weiterentwicklung der Spendenlogistik. Ziel war es, relevante logistische Herausforderungen und Potenziale zur Digitalisierung zu identifizieren, die Perspektiven der Tafeln vor Ort einzubinden und konkrete Handlungsempfehlungen für die zukünftige Ausrichtung zu entwickeln. Die Ergebnisse wurden dem Landesvorstand NRW sowie dem Bundesvorstand der Tafel Deutschland vorgestellt.
Unser Vorgehen
1. Datenerhebung & Analyse der Logistikstrukturen
Systematische Erfassung und Auswertung relevanter logistischer Strukturen und Herausforderungen – sowohl auf Ebene der Tafel NRW als auch auf Basis bundesweiter Logistikdaten.
2. Konsultationskonferenzen & Beteiligung vor Ort
Moderation mehrerer regionaler Konsultationsformate mit Vertreter:innen lokaler Tafeln, um Herausforderungen, Ideen und Bedarfe unmittelbar aufzunehmen und einzubinden.
3. Entwicklung von Handlungsempfehlungen
Aus den kombinierten Daten und Rückmeldungen wurden zielgerichtete Empfehlungen zur Effizienzsteigerung, Digitalisierung und strukturellen Weiterentwicklung der Spendenlogistik abgeleitet.
4. Präsentation & strategische Einbindung
Die Ergebnisse wurden durch uns dem Landesvorstand der Tafel NRW sowie dem Bundesvorstand von Tafel Deutschland vorgestellt und zur weiteren Umsetzung übergeben.
Das Ergebnis
- Erhebung und Auswertung relevanter Logistikdaten
- Durchführung und Moderation regionaler Konsultationsformate
- Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen für Logistik & Digitalisierung
- Präsentation der Ergebnisse auf Landes- und Bundesebene
- Grundlage für die zukünftige Ausrichtung der Spendenlogistik der Tafeln
- Erhebung & Auswertung von Logistikdaten
- Konzeption & Moderation der Konsultationskonferenzen
- Entwicklung und Strukturierung von Handlungsempfehlungen
- Präsentation der Ergebnisse vor Landes- und Bundesvorstand
